CS Leaders(관리사) 취득과정

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CS Leaders(관리사) 취득과정
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세부내용

서비스 전문성과 비즈니스 경쟁력 향상을 위한 국가공인자격증 취득으로 취업경쟁력 강화


▣ 프로그램명: CS Leaders(관리사) 전문자격특강

▣ 일시: 2021. 11. 1.(월) ~ 12.(금) 14:00~17:00(3H)/ 총10일간, 총 30시간

▣ 대상: 재학생 및 졸업생 30명

    ※ 선착순 신청으로 프로그램 신청 후 교재비 입금순으로 승인

    ※ 선착순 20명까지 과정 수료시 교재비(30,000원) 환불

▣ 장소: 실시간 화상 ZOOM 강의 및 익일 강의 녹화본 수강

   ※ 강의 녹화본 수강시 수강 증빙서류 제출 

교재비: 30,000원(선착순 20명까지 과정 수료시 교재비 환불)

   - 교재비 입금방법: 광주은행 1121-024-494486 김진희

   - '신청자 성명'으로 입금요망

▣ 특전: 자격증 취득시 학과별 지정자격증 및 기타자격증 학생 마일리지 학생경력관리시스템에서 신청 가능

▣ 교육 내용

   - CS개론(고객만족/ 서비스이론)

   - CS전략론(서비스분야/ CS활용)

   - 고객관리실무론(CS실무/ 고객관리/ 컴퓨터활용)

   - SMAT A모듈(비즈니스 커뮤니케이션)

▣ 기타: ① 국가공인 CS Leaders(관리사),국가공인 SMAT(서비스경영자격) 응시료 개인부담

             ② 신청 인원에 따라 국가공인 CS Leaders(관리사) 자체 시험응시

상세일정 및 신청하기
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    부터
    까지

    23 명 / 무제한

    접수인원 제한없음

    종료